要做淘宝，您必须首先确保您的产品质量，无论您的产品是以代理方式还是以自售方式出售，都必须确保产品的质量足够硬。毕竟，您得到了所要付出的代价。至于服务，一定要贴心，不管客户是否购买，只要有人来咨询，就有必要尽快答复客户提出的相关问题，答复应准确、及时，以免使用一致的系统答复并使客户感觉在与机器交谈，建议您针对客户提出的问题给出有针对性的答案，而不是答非所问。

 

　　最好在购买后立即发货，这意味着客户可以在购买后立即发货，然后客户会觉得店铺团队的运营能力很强，但是现在大多数店铺都做不到，他们已经每天24小时发货或48小时内发货。在发货之前，您必须仔细验证客户的订购信息，以避免出现诸如发送错误的地址和错误的商品版本之类的问题。

 

　　小编建议您在Excel中存储和注册客户信息，定期拜访老客户，咨询有关产品使用和客户需求的一些问题，及时满足客户需求，并记录所有客户的偏好和习惯，例如：客户喜欢发什么快递使顾客感受到店铺对他们的关心和热情，只有深入人心，才能提高回头率，增加淘宝店的流量。

 

　　使用促销和秒杀软件定期举行产品促销和秒杀，并通知新老客户及时参加活动，该活动必须是致命的，以便新老顾客可以及时下单，新老顾客可以对店铺促销活动进行定期审查，习惯有利于长期的经营和发展。

 

　　要在淘宝上立足，最重要的是确保通过产品质量和服务态度，毕竟客户是上帝，他们必须为客户提供高质量的产品和热情的态度。当产品中不可避免出现错误时，必须与客户打交道，认真耐心地沟通，尽量减少顾客的流失，使淘宝店铺流量越来越多，以使您的淘宝之路越来越远。